エコキュートの交換は、お問い合わせから工事完了まで通常1〜2週間程度です。お湯が出ないなど急ぎの場合は、機器の在庫状況によって前後します。
1. お問い合わせ
お電話またはフォームからご連絡ください。次の情報があると、その時点でおおよその見込みをお伝えしやすくなります。
- 今お使いの機器のメーカーと型番（本体のシールに記載されています）
- ご家族の人数
- 設置場所と周辺の写真
- 不具合の内容（お湯が出ない、エラーが出ている、など）
設置場所の写真は、正面だけでなく、道路から設置場所までの経路が分かるものがあると搬入の判断がしやすくなります。
2. 現地調査
実際に伺い、次の点を確認します。ここで確認した内容がそのまま見積もりの根拠になります。
- 既存機器の設置状況と基礎の状態
- 搬入経路の幅、段差、高低差
- 給水・給湯配管の状態
- 分電盤の空きと既存配線
- 新しい機器を据えられる寸法があるか
3. お見積もり
機器代・工事費・撤去処分費を含む総額でご提示します。追加作業が必要な場合は、その理由と金額を着工前にご説明します。
4. 交換工事
標準的な条件であれば半日から1日で完了します。工事中は断水と、給湯が使えない時間が発生します。
- 既存機器の水抜きと取り外し
- 基礎の確認・必要に応じた設置
- 新しい貯湯タンクとヒートポンプユニットの搬入・据付
- 配管接続と電気工事
- リモコンの取り付け
- 試運転と使い方のご説明
工事当日は、設置場所の周辺と搬入経路にある物をあらかじめ移動しておいていただけると作業が進みます。
5. 工事完了後
沸き上げには時間がかかるため、工事が終わった直後は十分な湯量がありません。通常は翌朝までに満タンになります。